商品のご購入希望のお客様へ

ZRAK（ Art piece）商品のご注文に関する詳細は　以下をご覧くださるようにお願い致します。

• 商品ご購入希望のお客様は商品名を選んで頂いたうえ　電話又はお問い合わせメールで　ご注文をお願い致します。
• お問い合わせメールで注文をしたお客様には　自動返信メールが届きます。後日（1日～2日）改めてZRAKよりメールを送信させて頂きますので　よろしくお願い致します。

• また商品に関する質問等もお受けしていますので　気軽にお問い合わせメール又は電話でご連絡ください。

ZRAK Art piece Factory

お客様への注意事項

お客様への注意事項は　必ずお読み下さるようお願い致します

• お客様の（電話番号又は携帯電話）ご住所・お支払方法はご購入希望際には　必須となりますのでご了承ください。
• 商品に関する質問等などがございましたら　ご遠慮なくお問い合わせメールで質問等をお願い致します。時間が空き次第ご連絡させていただきます。

ご購入方法

• 商品のご注文は　電話又はお問い合わせメールでお願いします。
• FAXによるご注文は　受け付けておりませんのでご了承ください。
• 商品は　ご注文を頂いて受付期間の完了からの制作の開始となりますのでご了承ください。

商品の引き渡し

• 商品は　受付期間から完了から4週間前後を目安としております。尚.受注状況より商品の制作が遅れる場合もありますのでご了承ください。
• 年末年始、お盆等の時期や予約が多い場合は　お時間を頂くことがありますのでご了承ください。

お支払い方法・及びお支払い期間

お支払い方法は　（銀行振り込み・代金引換決済）のどちらかとなりますのでご了承ください。

銀行振り込みのお客様へ

• 振り込み先の内容を　電話又はお問い合わせメールでお知らせ後、10日以内に振り込みをお願い致します.
• 商品は　ご入金の確認が出来次第の発送となりますのでご了承ください。
• 何らかの理由で　10日以内の振り込みが出来ないお客様は　必ずご連絡を下さるようお願い致します。
• カードによるお支払いは　お受けしていませんのでご了承ください。

代金引換決済のお客様へ

• 商品の完成後、電話又はお問い合わせメールにて「商品完成」の連絡をさせていただきます。お客様へのご連絡後、確認が取れ次第の発送となりますのでご了承ください。
• 尚、指定日・指定時間が必要となりますのでご了承ください。

商品以外の　ごご付帯費用

送料・銀行振り込み手数料・代引き手数料となります

宅急便運送料

北海道（1.460）　　青森県、秋田県、岩手県（1.060）　　宮城県、山形県、福島県（940）　　

茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県　（940）

新潟県、長野県　（940）　　　富山県、石川県、福井県（940）　　静岡県、愛知県、三重県、岐阜県　（940）

大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県　（1060）

岡山県、広島県、山口県、鳥取県，島根県　（1190） 　 香川県、徳島県、愛媛県、高知県　（1190）

福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県，　（1460）　　沖縄県、（1460）

代金引換手数料

●1～9.999円、までが手数料（330円）　　　10.000～20,000円、までが【440円）

返品・キャンセル等の条件

• ご注文と異なる商品をお届けした場合
• 商品のお届け時　すでに破損・不良が確認された場合

いずれも商品の到着後　7日以内にお電話にてご連絡下さるようお願い致します。

ご連絡が7日以上経過した場合や　明らかに使用した形跡が確認された場合は　返品をお受け出来ない場合がありますので　くれぐれもご注意くださるようお願い致します。

上記以外の場合による返品は　お断りさせていただきますので　くれぐれもご注意下さるようお願い致します

販売条件等

ご注文をされお客様による返品につきましては　できませんのでご理解下さるようお願い致します。またFAXでのご注文、質問等は受け付けておりませんのでご了承ください。

表現、及び商品に関する注意書き

本商品に示された表現や再現性には　個人差があり必ずしも利益や効果を　保証したものではありません。